蛋糕.方案
1.蛋糕的由来
    蛋糕起源于13世纪左右。中古时期的欧洲人相信,生日是灵魂最容易被恶魔入侵的日子,所以在生日当天,亲人朋友都会齐聚身边给予祝福,并且送蛋糕以带来好运驱逐恶魔。生日蛋糕,最初是只有国王才有资格拥有的,流传到现在,不论是大人或小孩,都可以在生日时,买个漂亮的蛋糕,享受众人给予的祝福。
2.蛋糕的种类
    按裱花材料可分为:巧克力蛋糕冰激凌蛋糕烘焙店美食食谱奶油蛋糕(通常用这种)、水果蛋糕
    按坯子做法可分为:慕思蛋糕(现今高级蛋糕的代表)、天使蛋糕(不含油脂与胆固醇,特别适合于怕胖或有心血管疾病的人)、面糊类蛋糕(又称油蛋糕,又分基本奶油蛋糕和重奶油蛋糕)、海绵蛋糕(又称清蛋糕,是最早出现的蛋糕)、戚风蛋糕芝士蛋糕(采用多量的乳酪做成的高级蛋糕,市面售价非常昂贵)、布丁蛋糕 (主要是采用黄油、鸡蛋、白糖、牛奶为主要原料配以各式辅料,通过冷藏或烤制而成的一种欧式蛋糕
3.蛋糕的保存
    夏季要低温冷藏,冬季无需冷藏可保存35天。
4.国内外蛋糕店的发展现状
    国内蛋糕店现状:烘焙市场是一个非常广阔的市场,烘焙饼店国内实际估量为5-7万家,而且正以每年10%-20%的速度在扩张。”
蛋糕起源于欧洲,近年来在中国发展迅速,在借鉴西方先进经验的基础上,逐渐形成了种类、花、形状各异的蛋糕模式。同时,我国的生活方式逐渐西化,大米和中式面制食品的使用量逐渐降低,这使得蛋糕被我国广大消费者接受,其市场状况非常乐观,销售量呈逐年上升的趋势。我国蛋糕的加工,近年无论在加工工艺,还是生产品种方面都有了较大发展。蛋糕在品种和消费数量上都有较大提高。但在加工技术、成品质量、生产规模和花品种等方面,与国外一些国家相比还有很大差距。
    国外蛋糕店现状:近年,韩国巴黎贝甜、新加坡面包新语、台湾85C等外来品牌相继进入国内市场,并凭借全新的经营理念和产品设计轰动一时。与此同时,他们带来的先进经营
理念、领先的烘焙产品设计以及全新的营销方式,使我国本土烘焙行业面临前所未有的竞争格局。
    以上海为例,仅台资烘焙企业,就已有马哥孛罗、元祖、南侨、圣娜多堡等多家饼店打开了市场。2008年,随着台湾知名饮品烘焙连锁店“85C”在上海围剿,至今短短一年多的时间开店已超过50家,并开始在昆山、苏州、无锡、杭州等地布局。
    此外,来自新加坡的 “面包新语”也势头凶猛,一进上海就落户地标性商场来福士,并首次打出了“现场烘焙+创意面包”的招牌,以加大其差异化优势。

来自日本的“山崎面包”则不做蛋糕,专注于研究符合上海人口味的面包,在年轻消费中占据了一定位置。
  “事实上,我国烘焙潜在市场总量远远超过日韩新加坡,未来也将体现更多样性的发展格局,但无论市场发展如何丰富多样,最终都将落在品牌力、产品力及营销力的竞争。”
    而更险峻的形势是,韩国已从杂乱的竞争局面压缩到四个品牌的竞争,并研发出越来越多高档化、个性化的产品,传统面包店逐步转型为 “便利店+咖啡+面包店”的一体店;而日本更
注重低能量、功能性以及其他新原料产品开发,年轻人“烘焙DIY”也成为目前日本最盛行的经营方式。
    事实上,尽管烘焙品牌市场运营环境多了新的变数,但国内老字号与新兴品牌已经不甘人后,深耕烘焙市场,在形形的国际品牌围剿下展开激烈的市场争夺战。
5.中国蛋糕市场供给状况
    目前,我国低端蛋糕市场主要由小型糕点作坊、民营企业占据,中端市场主要由国有企业占据,而高端市场则被外国企业主导。
6.中国蛋糕市场的的需求状况
目前,蛋糕主要的销售类型是生日蛋糕、婚姻蛋糕以及日常小吃,其中西式蛋糕越来越受到年轻人的青睐。2007年,国内烘焙行业呈现出健康、快速、可持续发展的良好态势,企业规模扩大,在食品原辅料涨价的严峻时期,仍然保持了规模效益的提高;企业产品质量、卫生、安全状况得到重大改善;随着烘焙企业对技术交流、技术创新概念的深入实践,烘焙产品更加多元化,同时所带来的效益用于企业扩大再生产的投资比例也大幅度提高,既促进企业发展,又有力的推动了行业的发展。
7.蛋糕店的经营模式
首先得给客人一个好印象,给蛋糕推销车清洗消毒,让客人觉得干净卫生。
现场品尝是一种极好的推销方法,而且成本很低。当然,随车携带的还有这蛋糕店已经准备好的宣传单。
8.蛋糕店的选址(地域、交通、位置)
    选址要求地段“繁华”,人流量高,道路通畅,加盟店要开在市区的休闲步行街、商业圈、写字楼密集区等繁华的地段,可以是80平方米的两开间店面。但对小店来说,繁华地段的租金太高,所以,建议选择人气较旺的住宅小区、学校附近,房租较实惠,地方也不用太大,有3050平方米就够了。
9.定位和发展 选准特
    蛋糕店是只经营蛋糕,还是在销售蛋糕的同时也销售面包、茶点、饮品等相关东西。
从创业者的理想化角度考虑,当然希望能够销售自己的有特的糕点,刚开始可以先倾向于
自产自销。不过在城市创业,筹备开店时,就会遇到很多困难,店租比之前设想的资金高出很多,自己本身拥有的不算多的资金面临考验。可以考虑厂家制作蛋糕,然后又自己来销售,这种方式可以不必花费太多的资金在设备购置上。但也许这样制作出来的蛋糕不如自己制作出来的口味独特,从长远上考虑也并不利于发展。再者可以在店铺周边考察一下,也许周围有一些超市和副食店、菜市场,但是蛋糕和面包的销售却很少。如果不单纯做蛋糕,而是加入一些新鲜烤制的面包与饮品,说不定能够吸引上班族购买面包当作早餐,这样可以扩大自己店的影响力和销售额。
至于设备,如果是因为受到资金的影响设备是可以租用的。而在面包的制作上,如果自己不是特别了解面包发面团的发酵方法的话,有售卖面包发面团的商店,只需购买回来后稍做加工烤制就可以了,也可以到培训中心学习。
***就目前来看,做蛋糕生意有三种模式,一是单卖蛋糕。这是资金投入最少的经营形式,创业资金在5万元左右,2万元用于店面租金和装修费用,3万元用于进货和日常支出。这种经营模式,投资者无需考虑蛋糕的生产环节,但有一点要注意,必须选择质量有保证、信誉好的厂家进货,否则会砸了自家店的招牌。
二是卖蛋糕也卖面包,并出售现烤现卖糕点。这种形式的创业资金大约在8万元左右。除店面租金、装修费外,投资者还需自己购买生产设备,当然,根据生产商的不同要求,可选择分期付款或一次性付款。从目前市场情况看,供小店使用的现烤设备价格不是很高,规格较小的烘烤箱售价在200-500元之间。
三是自产自销,建厂房进行蛋糕生产。这是初期投入量最大的经营形式,投入资金30万元以上。在房租和设备的投入上,大约要占去25万元左右。建议选择该种经营形式的投资者可与出租方商量按季付,或合伙经营,降低在房租上一次性投入的量。在装修精致这方面,也需要颇费一番心思,不能毫无创意和特,可以在店铺的落地窗前加了一套很有小资情调的桌椅,让人远远看去更像是一个精致的咖啡小店。店面内为了显出明亮和精致,在装修时在灯具购买上需要下不少的功夫,店铺的墙壁上则挂上了平日积攒的一些国内外有艺术特的挂饰。操作间设在店铺最里端,透过大片玻璃可以看到糕点师在制作蛋糕,同样采用了大量的灯光,配合周围环境,以使得操作间显得清爽、干净而明亮。
10.蛋糕店的设计风格
蛋糕店装修布局有别于其他店面设计,蛋糕店装修布局的空间感举足轻重。大家都知道,蛋
糕是需要柜台展示的,蛋糕店需要很合理的空间布局比如说西点展示区、裱花操作间、现烤区、收银台等。蛋糕房西饼屋内的装修风格和品质,会确定你将来的消费人。
从心理学角度来看,顾客都会有“最初好印象”的心理。如果第一次购买后,觉得这家蛋糕店的产品不错,就会认定这家。因此,对新开张的蛋糕店而言,必须要留住顾客。特别注意,现在人们都追求健康,不太喜欢高热量的食品。所以,打造健康蛋糕概念,会增加对顾客的吸引力,我们可以在每一款蛋糕或面包上注明原料、生产日期以及对健康的好处等。
①:以干净明亮的现代时尚风格;②:以温馨舒适的日式风格;③:以个性大气的欧式风格;4:根据店址的消费体来确定店面的装修风格和档次。
颜是我们发现世界的一大元素,合理运用彩是突出蛋糕店特的重要因素之一。该怎么布置蛋糕店装修彩呢?首先需要根据店面的主题风格定位,可选用两到三种颜作为店面的主调。当然也有结合现代感,多采用玻璃、不锈钢、金属等材料,可选用偏淡一点的颜作为主调,传统的面包店则多以暖调如:黄、橙、红等为主。
蛋糕店装修的时候要亮堂。这样感觉才干净卫生!然后装修要绚丽多彩!蛋糕房用暖调系
列来装修,给人温馨甜蜜的感觉。要是可以的话还可以把特的东西在装修上体现一番!相信这样干净亮堂,赋有主题的装修,有哪位顾客不想进来看看。
蛋糕店装修对于店内环境没有太多,要求一般只需干净、整洁、明亮就行。因此,蛋糕店的功能布局不能太复杂。可考虑取消休闲区的设置。只需增加一些长条小高桌即可。空间划分上也应尽可能简洁,以能较多容纳顾客为第一要素。蛋糕店的门头和通道也要与周边环境相协调,特别是灯箱和灯光的亮度不能影响居民居住。
11.如何引导不同类型的消费者消费
蛋糕店想要将自己的烘焙产品卖得更好,必须要了解顾客的消费心理,抓住顾客心理喜欢追求新鲜刺激,消费变化多端,不容易予以掌握。
青年人喜欢追求新鲜刺激,消费变化多端,不容易予以掌握。他们的心理其实十分矛盾,一方面积极“追求自我”,喜欢突出自己;另一方面却对同学团体有很高的认同性,喜欢做每个年轻人都做的事。他们注重享受和娱乐,冲动性消费明显多于计划性消费。
1.青少年的消费心理:喜欢和成年人比拟、趋于稳定的购买意识、从众心理开始形成、个性
化消费心理不断发展。
方法:恰当地运用商品的定价方法、充分发挥烘焙商品直观形象的作用、适当注意烘焙商品质量。
2.青年人的消费心理:追求时尚与新颖、追求科学与实用、追求自我成熟和消费个性的表现、冲动性多于计划性。
方法:利用青年购买的体性、利用青年购物的快捷性、利用青年购物的时尚性。
    3.中年顾客的消费心理及引导策略:中年人是家庭消费的主要决策者;希望以稳重、自尊和富有涵养的风度有别于青年人;情绪不易受外界影响。购买时有理性、有计划、有主见、有求同性。
方法:不能欺骗、要真诚,不要夸夸其谈,而要认真地亲切地与之交谈,对他的家庭、事业说一些佩服的话,要说得实在,他们会乐于倾听,从而信任你的烘焙蛋糕店及你的烘焙产品,不要施压和紧逼。
4.老年人的消费心理及引导策略:具有较强的习惯性购买心理,求方便、安全、服务以及求实。老年人心理比较敏感、多疑。