家园沟通奏响“微、行、美”三部曲宁波市东钱湖镇高钱幼儿园李备张欢
家园沟通是一项双向互动活动，是家庭教育与幼儿园教育的相互配合。但是，我们通过调查发现：我园约92%的幼儿是外来务工人员子女。这些幼儿的家长来自各行各业，文化水平和育儿观念都存在较大差异，有的因忙于生计而缺乏对幼儿的关注，使得家园沟通不畅，难以全面实现家园共育。基于此，我园实施了“微、行、美”三部曲，不断增进家园联系，助推家园合作，促进家园共育。
一、“三微”行动：创新家园联系互动模式
（一）建立家园管理“微平台”
针对家园沟通交流机会较少的问题，我园积极导入互联网技术，打造移动互联网家园沟通互动平台——
—“高幼掌通家园”微平台，实现接收通知、刷卡签到、私信交流、实时了解等功能。家长可以随时在手机上打开“掌通家园”APP，了解自家孩子的入离园情况，和班级教师或其他幼儿家长交流一些育儿问题，还可以观看幼儿园的各类活动直播，接收各类育儿知识或资讯，实现家园沟通智能化，有效提升家长的育儿水平。
（二）开设家长学校“微课堂”
我园自建园伊始便向幼儿家长开设了家长学校学习课程，针对家长育儿观念陈旧、家庭教育意识缺乏等问题，提供相应的培训和学习。但是，许多家长由于工作繁忙，不能按时来园学习，传统的线下学习遭遇了时空障碍。因此，我园充分利用互联网优势，把家长学校学习活动延伸至网络上，推出“流动家长课堂”“在线家园共育”等功能，并邀请幼儿教育专家、儿科医生开展微直播，实时传递科学的育儿经验、幼儿卫生保健、幼小衔接等知识。刚开始，家长觉得很新鲜，都能够积极学习。一个学期以后，有的家长开始打退堂鼓了：“专家说得都有道理，我也认同，但放在我们家孩子身上怎么就没效果了呢？”家长们急于求成，希望通过一两节网课就能教育好孩子，但育儿显然不是一蹴而就的事情。于是，为了让家长的成长和蜕变看得见，我们在每一次培训活动结束后都要求家长写一些微感言。如此坚持了一段时间，家长们收获颇丰，在育儿方面有了更加深刻的体会，并能够积极践行。
（三）推行家长教育“微积分”
为了有效提升家长学校学习工作的考评指数，我园推行了家长学校考核积分制，以一年为积分周期。家长为幼儿园发展建言献策、参加幼儿园各类培训活动、参加班级组织的各项活动等均可以作为积分项，每参加一项活动就会获得相应的学分，家长要在一年内积满48学分方可结业。我园每一年都会召开家长学校毕业典礼，对表现优秀的家长予以表彰，对积分未达标的家长则要求其第二年补齐。在积分制的推动下，家园活动不再遭遇“冷场”，家长参与园所活动的积极性显著提高，活动实效性也明显增强，营造了良好的家长学校互动氛围。
二、“三行”实践：构筑家园共育长效机制
（一）新生入园家访行
我园对所有幼儿实行“一生一案”制，要求每年新生入园前，教师对每一位新生进行家访，让幼儿提前了解教师，增进幼儿对幼儿园的情感。新生家访之前，教师必须拟好家访提纲，准备“入园小贴士”“幼儿情况登记表”“育儿知识锦囊”等相关材料，为家访活动做足准备。家访中，教师通过与家长沟通，了解幼儿的身体素质、动作发展、自理能力、语言表达能力、人际交往能力、性格表现、兴趣爱好等，以及家长对孩子的期望等，为建立“一生一案”收集充足的资料。有的家庭因各种因素，不愿让教师上门家访。对此，我园创新了入户家访方式，开展“草坪家访”，将家长和孩子约见在附近的公园内，教师在大自然中与家长、幼儿进行交流，并做好相关记录。此外，对于一些特殊儿童，教师也会及时上门家访，与家长进行面对面沟通，了解孩子行为背后的原因，开展个别化教育。
（二）多维一体活动行
针对家长常见的“没时间”这一问题，我园创造性地实施了亲子预约活动，做到月月有亲子活动，形成家长常常能参与的活动氛围。例如，2019年下半年，我园先后开展了中秋节预约式半日开放活动、国庆节预约式半日开放活动、重阳节预约式半日开放活动、年货街美食节预约式亲子活动。幼儿园会在学期初告知家长相关活动安排，然后提前一周制订活动方案，方便家长合理安排时间，自主选择参与活动，家
长参加率达96%以上。同时，针对流动儿童对过生日的向往，我园每月开展不同主题的“欢乐大家庭”亲子生日会，邀请“小寿星”的家长来园陪
教研管理106
幼教365·管理2021年7-8月
幼儿过集体生日，该庆祝方式受到了幼儿及其家长的热烈欢迎。基于家长“不知道怎么陪”的问题，我园结合家长的育儿水平及幼儿的发展需求，编制了《成长共同体打卡手册》，包括阅读打卡、垃圾分类打卡、美食打卡、亲子游戏打卡、景点打卡及其他开放式陪伴打卡等内容，既有经验指导，又有活动记录，有效地提高了家长的育儿水平，助推了家园共育。《成长共同体打卡手册》也成了家园共育及亲子陪伴的有效见证。饲养员美食食谱
（三）精细帮扶暖爱行
我园每学期都会结合家访情况及教师上报的需要帮扶幼儿的情况，对特殊儿童和家庭困难儿童进行帮扶建档，提供精准帮扶活动，推进家园关爱活动。例如，2020年，我园为12名家庭贫困幼儿及3名智力发展障碍儿童建立了“暖爱行”档案。针对困难家庭，我们积极向上级部门报备，为其办理了保育费减免资助手续，并进行跟踪帮扶。例如，疫情期间，有的家长反映孩子缺少防疫口罩，幼儿园积极发动社会爱
心人士为缺少防疫物资的幼儿提供防疫口罩和卫生消毒用品。还有的家长反映家里没有可供幼儿阅读的图书，幼儿园同镇团委一同在园内设立了“爱心图书漂流站”，家长可以扫描二维码进行登记，免费借阅图书，让幼儿感受到来自幼儿园的关爱。针对特殊儿童，幼儿园及时指派教师进行入户指导，为家长提供指导性意见，建议家长及时带孩子就医，让孩子得到有效和矫正。此外，我园还设立了每周二为“园长接待日”，并开通了“园长热线”，家长可以通过面对面沟通或打电话的方式与园长进行交流，表达自身诉求。
三、“三美”传播：促进家园合作常态化
（一）最美家长带动美
为了树立优秀家长典范，传播正能量，我园积极开展了“寻身边最美的身影”“最美高幼人”等活动，并发动全园教职工和幼儿一起寻身边的好人好事，家长也被列为参与者和评选对象。这一举措不仅激励着当事人，更影响和带动了幼儿。例如，我园上学期评选出的“最美志愿者”豆豆妈妈，她平时积极参与幼儿园各项活动，还发动家委会开展了“我为孩子站半小时岗”安全护苗队活动，在入离园期间协助保安维护幼儿园门口的交通安全。活动初期，只有家委会参与其中，在豆豆妈妈的带动下，现在已有将近200名家长参与进来，共同为孩子的安全保驾护航，大大地缓解了入离园期间幼儿园交通安全岗位人员紧缺的问题。现在，幼儿园里的“最美身影”还在不断增加，甚至形成了一个“爱心妈妈团”，家长们共同用自身行动支持幼儿园的各项活动。
（二）互动平台发现美
本着“家庭是幼儿园重要的合作伙伴”这一工作理念，我园积极改变传统的教育观念，创新组织方式，对家长的职业及工作背景进行信息采集和分类，并邀请部分家长作为“家长服务队”队员，发现家长身上的美。家长们结合自身优势，积极为幼儿园提供各项服务和帮助，共同参与幼儿园活动策划。例如，每学期的“家长助教周”活动，家长们积极报名参与，在动物园工作的饲养员妈妈带来了鹦鹉表演，在物流公司工作的快递员爸爸带来了纸盒游戏，种田大户爸爸现场指导幼儿种瓜……共同营造了一个良好的家园共育氛围。通过发现家长身上的“美”活动，幼儿园的活动类型越来越丰富，形式越来越多样，家长们的参与热情进一步高涨。
（三）规范管理传递美
我园定期召开家委会会议、家长会，每周公开幼儿园各部门的工作安排，线上、线下相结合，集民意、聚智慧，为幼儿园的民主决策和科学发展提供制度保证。此外，我园通过定期对家长的意见和建议进行梳理，发现了多项事关家园联系的建议和后勤保障。针对多数家长关心的食品安全问题，我园和家长代表组建了膳食委员会，不定期开展幼儿餐点品尝会，并由保健医生带领家长参观幼儿园食堂的操作间、烹饪间及备餐间，向家长介绍幼儿食谱的制订、食材的配送、留样的制度与食品仓库的规范化管理等，家长代表再向班级其他幼儿家长传递幼儿餐桌上的美食资讯。针对家长反映的幼儿园活动被动参与的问
题，我园在开学初通过“亲子调查单”的形式调查了解了家长资源和幼儿的兴趣，改变了以往强制要求家长参与的做法。例如，大班开展了亲子民俗体验游，这些“美”事在其他班级家长中进行了传递，引来了其他班级的纷纷效仿和体验，使得活动内容不断丰富。此外，针对幼儿的文明习惯问题，我们开展了“大手牵小手，美在行动中”系列活动，内容涉及“光盘行动”“垃圾分类”“一盔一带”等，教师和家长及时在班级分享幼儿的良好行为，使文明美德风尚得以传递。我们还提供了美食资讯、美事分享、美德宣传等内容，使“美”在家园合作中得到了常态化传递。
在“微、行、美”三部曲的助推下，我们家园沟通之路越来越通畅，家园共育工作得到了快速发展，有效地促进了幼儿健康全面成长。
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