第一篇:传菜员十不传原则
餐饮连锁
传菜员十不传原则
一、 出菜顺序不对不传
二、 餐具破损不传
三、 菜单上没有的不传
四、 没有厨师贴号不传
五、 没有出菜单不传
六、 菜品分量不足不传
七、 装盘不符合规定不传
八、 菜品泽不对不传
九、 菜品有异物不传
美食食谱篇
十、 菜品有异味不传
家的感觉,妈妈的味道
第二篇:餐饮酒店传菜生十不传
传菜部“十不传”
餐具破损的不传 菜品无单的不传 菜品盛器脏的不传 菜量太多或太少的不传 菜品与单子不符的不传 菜品与盛器不符的不传 该带附料的没带的不传 菜品质量有问题的不传 菜品该盖盖的无盖的不传 热菜不热、盘子不热的不传
第三篇:传菜员岗位规范
传菜员一日工作规范
9:15 到岗 9:20 点名 9:25-10:45
餐前准备
1、打扫区域卫生,地面无碎屑,无污迹;
2、托盘清洁,无油迹、污迹,垫布清洁,菜盖清洁;
3、卫生工具,清洁整齐地存放在指定位置。
10:45-11:00
1、区域内自检,等待领班以上人员餐前检查并对主管检查出的问题及时改正;
2、准确了解当日餐厅和厨房状况及订餐情况;
3、了解重要客人或宴会的传菜注意事项;
4、熟悉菜品名称及菜品基本知识。
11:15-11:30 培训(视当天开餐情况)
11:30-13:30 餐中服务
1、随时将值台员和客人的要求准确传递 到厨房,将厨房的菜品信息通知到餐厅,并负责落实;
2、传菜要及时,准确无积压,无差错, 发现错误及时纠正;
3、按规定程序要求上菜,报菜名、配 料、小料齐全;
4、传菜迅速、快捷,保证菜温、口味;
5、掌握菜品知识,把好上菜环节的菜品 质量关,发现不合格及时 向厨师长反 映;
6、传菜时严格操作卫生,不吃不拿客人 菜点;
7、随时撤回用处的餐具,送洗刷间;
8、撤台或帮助值台生翻台;
9、安排好人员值班直到餐具全部撤回洗碗间;
10、传菜途中端托,走姿规范,遇客礼让,问好。 14:00 闭餐,餐后值班服务工作
16:20-16:40点名,开班会
16:50-17:30 餐前准备
17:30-17:45 卫生自检及整改
17:45-20:30餐中服务(同上午)
20:30以后 餐后值班的服务工作,闭餐。
第四篇:传菜员岗位职责
传菜员岗位职责
岗位名称:传菜员
直接上级:前厅主管
一、素质要求
热爱餐饮事业,有高尚的职业道德,良好的纪律观念,敬业爱岗,熟悉公司所经营菜系上菜程序及各种菜式的配料,动作灵敏,行走姿态规范得体,具有脚踏实地、吃苦耐劳、团结配合协作意识。
二、主要职责
1. 负责指定区域开餐前、餐中、收市后的卫生工作;
2. 负责开餐中与各部门配合、信息传递等工作;
3. 负责开餐前检查区域设备设施是否使用正常,发现问题及时报告区域部
长;
4. 负责指定楼层整个开餐过程的传菜工作,并按正确的上菜程序,将宾客
所点菜肴准确传到楼面;
5. 负责餐具、毛巾等可回收物品的及时回收;
6. 负责管理好个人分管的家私,每日对贵重家私数量进行盘点,做到日清;
7. 负责区域收市后的安全检查工作,关好门窗,切断电源;
8. 服从上级领导的指挥调度,高效快捷的完成上级交待的各项工作任务。
三、工作内容
1. 着装整洁、仪容仪表规范。准时参加部门餐前例会,记录领导对当天的
工作指示并落实;
2. 熟知各厅房名称、台号及位置,熟知菜品、酒水、饮品等产品知识,掌
握上菜程序及各种菜式的跟料汁酱,掌握一定的服务技能操作,准确无误传递菜肴;
3. 积极参加部门素质技能培训与考核,全面掌握岗位技能,力求各项技能
考核成绩达标,争做岗位专家;
4. 树立节约意识,节约每一度电、每一滴水,一切可回收物品;
5. 检查打印机、电脑等设备设施是否使用正常;
6. 整理备餐台面及柜内物品,备好托盘、汤勺、酒精、酒精炉、三寸碟、
汁酱碗、油壶、摇滚菜式餐具等用具,备齐开餐中所需汁酱,检查汁酱的质量有无变质及异味,同时注意汁酱入碟后的美观;
7. 准时列队参加班前例会,接受领导的仪容仪表的检查,认真听取领导的
各项讲评与要求,记住当日沽清单、厅房预定情况;
8. 班前会后立即站在指定位置,不离岗、串岗、扎堆聊天;
9. 餐前将各房间毛巾发到位;
10. 列队等待传菜,当传菜间接到点菜单后,分单夹上相对应的夹子,并熟
悉单上的菜式,看清是否即起或叫起,是否有特殊菜式、特殊要求;
11. 根据厨房出的菜品及时看菜核单,无误后方可告知传菜员台号进行传递;
12. 根据不同菜式备齐汁酱等配料和用具,再传菜到相应的台面和包间,传
菜员传到楼面后向服务员报菜名,核对点菜单;
13. 传菜要快速、平稳、认真,避免出现汤汁溢出、破坏菜的造型、上错菜
等现象;
14. 接到临时沽清菜式,立刻写沽清单,由传菜员送给责任人,然后通知楼
面部、销售部;
15. 有重新加工菜式或加热菜式,应夹上相对应的台号夹子,传送至厨房,
并说明特殊要求;
16. 传菜过程中严格做到五不取:温度不够不取、颜不正(装盘不美观)
不取、数量不足(主配料搭配不全)不取、器皿破损或不洁不取、菜品有异物不取;
17. 做好区域卫生工作及安全检查,做到日清、日高;
18. 负责将所属区域的物品进行归位并盘点。
第五篇:传菜员规章制度
传菜员规章制度
1、严格遵守部门制定的上班制度,按规范整理好仪容仪表参加班前会,听取部长布置的备餐工作及工作要点,传菜工作要保时保质。
2、服从上级领导的工作安排,自觉有效地做好物料保存、保洁工作,避免无畏的损耗,降低成本。
3、负责开餐前的传菜准备工作,并协助值班服务员布置当天的场地和餐桌、摆台及补充各种物品,做好全面准备。
4、负责将厨房蒸制好的菜肴食品,准确及时地传送给相对应的包房和台号。
5、在上市中将管理人员的加菜单及时的传送到厨房。
6、熟练地掌握菜肴,严格把好菜肴食品质量关,对不符合质量标准的菜肴食品有权拒绝传送。
7、严格执行传送菜肴的服务规范,确保准确迅速传送到目的地。
8、与楼层员工和厨房内部保存良好的联系,搞好前厅与厨房的关系。
9、值班传菜员负责整理清洁各楼层洗涤间卫生。
10、负责传菜用具物品、金器的清洁与整理工作,按照餐饮部规定的规范摆放。
11、积极参加各种业务知识培训,提高服务水平,完成上级交派的其他任务。
12、天天五常法,保证所属区域财产的卫生情况和物品摆放情况。
13、值班传菜员做好所有工作后,经值班管理人员检查后关闭电源,同意后方可下班。